Тема. Система наставничества как способ профессионального развития специалиста
Модуль реализуется в форме кейс-лаборатории, в рамках которой участники анализируют личный профессиональный и социальный опыт в рамках решения задач развития наставничества на предприятии.
Реконструкция индивидуального профессионального и социального опыта наставничества. Определение наставничества и его роль в профессиональном развитии. Важность индивидуального подхода в наставничестве. Критерии успешного /неуспешного наставничества. Типичные ошибки наставников. Распространённые заблуждения о наставничестве.
Планирование обучения и определение индивидуальных KPI. Общие принципы и субъективные подходы к определению смыслов, целей и задач обучения / профессионального развития. Понятие и принципы определения KPI для наставника и наставляемых. Количественные и качественные показатели, возможности их измерения. 
Андрагогика как теоретический конструкт и инструмент практической деятельности. Принципы андрагогики в контексте наставничества. Особенности восприятия информации и мотивирования взрослых обучающихся. Применение андрагогических принципов в персонализированном обучении. Цифровое наставничество.

Тема. Личность наставника как ключевой фактор успешности наставнической деятельности
Модуль реализуется как практикум по выявлению дефицитов и ресурсов наставничества и с использованием технологий: сторителлинга, митап и форсайт.
Психологический портрет наставника - Специфика деятельности наставника. Идеальный образ наставника. Личностные качества, обеспечивающие эффективность деятельности наставника. Технология сторителлинг.  
Общие и специфические требования к личности наставника и критерии отбора наставников в организации - Умения наставника. Уровень экспертности в своей профессиональной деятельности как условие успешности деятельности наставника. Личный смысл наставничества. Четыре ключевых критерия отбора наставников в организации. Диагностика и мониторинг показателей эффективности.
Совместимость наставника и наставляемого - Совместимость поколений. Совместимость индивидуальностей. Акме как возраст наставничества. Этапы совместной деятельности наставника и наставляемого. Кризисы в отношениях наставник - наставляемых. Ролевой тренинг. Митап-технология. 
Программы развития и саморазвития наставника - Приоритеты развития наставника: компетентность, здоровье, коммуникация. Профессиональное здоровье наставника: факторы риска, профилактика “выгорания”. Анализ личных ресурсов и дефицитов. Технологическая карта программы развития и саморазвития наставника. Форсайт-технология.

Тема. Инструменты наставничества
Модуль ориентирован на расширение знаний об инструментах наставнической деятельности, проходит в форме тренд-сессии, результатом которой должен стать “банк” современных инструментов наставничества.
Критерии результативности и формы контроля деятельности наставника - Результативность и эффективность. Критерии эффективности системы наставничества: достижение целей системы наставничества, мнение всех участников системы, достижение сотрудниками требуемой результативности, аффилированность наставляемого с организацией и экономическая эффективность. Тренд-сессия по выявлению актуальных мониторинговых систем наставничества.
Директивная и недирективная коммуникация как инструментарий наставничества. Определение коммуникации в контексте наставничества. Инструменты директивной и недирективной коммуникации. Важность выбора правильного подхода. Влияние на эффективность наставнических отношений 
Разрешение конфликтов в наставничестве. Барьеры в коммуникации. Признаки назревающего конфликта и превентивные меры. Стратегии поведения в конфликте. Типичные ошибки и лучшие практики разрешения конфликтов. Техники активного слушания.
Супервизия и интервизия наставничества. Функции супервизии в наставничестве: образовательная, поддерживающая, контролирующая. Этапы развития наставника. Роль супервизора в работе с наставником-новичком. Роль супервизора в работе с развивающимся наставником. Роль супервизора в работе с рефлексирующим наставником. Роль супервизора в работе с опытным наставником. Интервизия. Симулятивный тренинг. 

Тема. Отраслевые модели и технологии наставничества
Программа модуля ориентирована на построение слушателями карты моделей наставничества на предприятии для последующего самоопределения в выборе направления и задач будущей деятельности. Наставничество в производственном секторе. Ключевые стейкхолдеры наставничества в организации. Роль корпоративной культуры в построении программы наставничества. Поддерживающее наставничество. Сбалансированность системы поддержки наставляемого. Карта новичка. Системы отслеживания эффективности. Коучинг-технологии наставничества. Механизмы обратной связи, структура постановки целей и определения временных рамок, показатели прогресса.
Наставничество при вахтовом методе. Специфика наставничества в условиях вахтового режима работы. Психологические ловушки и варианты решения психологических ситуаций в условиях вахты. Виртуальное наставничество. Баддинг. Сторителлинг. Саморегулируемое наставничество и другие технологии наставничества
Наставничество в IT секторе. Передача знаний с фокусом на технические навыки и отраслевые практики. Сохранение знаний внутри организации. Повышение способностей к решению проблем. Agile подход. Гибкие отношения. Адаптивное обучение. Непрерывные циклы обратной связи. Srum-наставничество. Циклы наставничества на основе спринтов. Наставник-Скрам-мастер. Подопечный-Владелец продукта. Обучающаяся команда. Заинтересованные стороны. Сеть поддержки Кanban-наставничество. Визуальное управление рабочим процессом. Непрерывный поток обучения. Ограничения незавершенной работы. Система вытягивания. Передача знаний точно в срок.
Наставничество в образовании. Концепция развития наставничества в Российской Федерации. 5 концептуальных моделей наставничества. Тьюторство. Приоритеты тьютора-наставника. Критерии оценки результативности. Наставничество как технология подражания. Наставничество как технология воспитания. Наставничество как технология сопровождения. Цифровое наставничество. Реверсивное или обратное наставничество.

Итоговая аттестация
Составление кейса по наставничеству с вариантами решения. Итоговая защита представленного кейса.